🥰헤이나나 펫돌봄 첫 고객님 후기🦮

Q. 반려견 슈가를 소개해 주세요!

저희 슈가는 22년 4월생으로, 지금 만 1세 강아지입니다.

애교가 많고 장난도 좋아하며 특히 사람들을 엄청 좋아해요!

Q. 헤이나나 서비스 경험은 어떠셨나요?

헤이나나에서 펫돌봄 서비스는 이용해 본 적이 없어서 처음엔 많이 망설여졌는데요,

앱 회원가입 후 예약까지 어렵지 않게 할 수 있었습니다.

특히 이번에 만난 펫돌봄 프렌드님은 거리가 조금 멀었다는 점 외에는 정말 만족스러웠어요.

Q. 펫돌봄 프렌드님과 특별히 좋았던 기억이나 경험이 있으신가요?

아무래도 처음이라 걱정이 많았습니다.

하지만 예약일 전에 알림도 주시고, 프렌드님께서 서비스 관련 설명도 많이 해 주셨습니다.

또 우리 슈가에 대해서도 많이 알려주시길 원하셨어요.

그리고 여행 기간이 변경되어 시간 변경 요청도 여러 번 했는데, 어렵지 않게 수락해 주셨습니다.

서비스 기간 동안 지속적으로 저희 슈가의 배변과 건강 상태를 체크해 주시는 건 물론이고,

산책도 자주 시켜주셔서 좋았어요.

그리고 슈가의 사진과 동영상도 자주 업데이트해 주셔서 바로바로 확인할 수 있었습니다.

잦은 문의에도 바로 답변 주셔서 불안감이 많이 해소됐구요. 슈가가 집에 돌아와서도

좋은 컨디션으로 지내고 있어, 정말 만족스러운 경험이 된 것 같습니다.

Q. 헤이나나 이용자에게 전하고 싶으신 말이 있나요?

펫돌봄 서비스 경험이 아직 없는 분, 펫돌봄 이용을 주저하시는 분들에게

전하고 싶은 말씀이 있다면 전달 부탁드립니다!

만족도 200%입니다!

다음 달에 또 여행 계획이 있어서 그 때도 이용할 생각입니다.

함께 좋은 경험 해 보셨으면 좋겠네요!

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