프렌드 심사
상품을 등록 또는 수정할 때마다 헤이나나에서 심사를 하고 있어요. 상품 등록 전에 항상 꼼꼼하게 살펴본 후 심사 요청해주세요!
심사 과정
심사 단계는 총 4단계로 구성돼요.
1.
작성중 : 아직 심사받기 전 상태로 프렌드님이 상품을 등록하고 있는 상태에요.
2.
심사중 : 헤이나나에서 프렌드님의 상품을 검토하고 있는 상태에요.
3.
승인완료 : 심사를 통과하여 고객에게 프렌드님의 상품이 노출되는 상태에요.
4.
승인거절 : 심사를 통과하지 못한 상태로 심사 거절 사유를 확인하여 수정 후 재심사를 받아야 해요.
어떤 경우 승인거절이 되나요?
심사 요청 후 한번에 승인 될 수 있도록 체크리스트를 확인해 주세요.
아래 내용 중 하나라도 해당된다면 수정 후 심사를 요청해 주세요.
승인거절이 된 경우 상품 상세화면에서 “거절 사유 보기”를 통해 내용을 확인할 수 있어요!
프로필프로필 이름이 실명이 맞나요?
맡김돌봄 시팅 환경 사진상품과 관계없는 이미지를 올리시진 않으셨나요?
상품 이미지에 인위적인 홍보문구가 들어가 있지 않나요?
저작권에 위배되는 이미지가 포함되어 있지 않나요?
프로필 사진에 사용한 이미지가 중복되어 등록되어 있지는 않나요?
상품 이미지가 서로 중복되어 있지는 않나요?
상품 이미지에 프렌드 외 사람이 등장하고 있지는 않나요? 혹시, 그 사람들 얼굴 모자이크는 하셨나요?
기타 작성 정보해시태그에 욕설 또는 반려동물과 관련없는 정보를 등록하진 않으셨나요?
프렌드님의 주소를 정확히 입력하셨나요?
간단한 자기소개에 욕설 또는 직거래 유도 문구 또는 메신저, 연락처 표시와 같이 불필요한 정보를 입력하진 않으셨나요?
심사 완료까지는 얼마나 걸리나요?
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상품 심사는 요청 순서대로 진행되고 있어, 영업일 기준 5~7일까지 소요될 수 있어요.
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심사가 완료되면 카카오톡 알림톡으로 메시지를 드리고 있으니 참고해 주세요.