1. 정산금은 언제 지급이 되나요?
현재 익월 14일 지급합니다.
(단, 14일이 주말 또는 공휴일일 경우 14일 전 영업일에 지급합니다.)
2. 정산금액은 어떤 기준으로 산정되나요?
헤이나나는 월 정산이며, 정산금액은 전월 1일 ~ 전월 말일까지의 활동완료*한 결제 금액에 한해서만 지급됩니다.
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활동완료 : 프렌드님의 업무가 끝난 후 48시간이 지난 경우를 뜻합니다.
3. 정산금 신청은 어떻게 하나요?
정산금을 이제 따로 신청하실 필요 없이 자동 정산됩니다.
매월 14일(단, 14일이 공휴일, 휴일일 경우 14일 전 영업일에 지급)에 정산금이 지급됩니다.
과거 정산 방법
4. 정산금 입금
헤이나나는 현재 토스페이먼츠를 통해 프렌드님께 대금을 지급하고 있습니다.
통장 입금자 명은 헤이나나가 아닌 Tosspayments 또는 토스페이먼츠(주) 로 표기됩니다.
