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고객이 재능 등 업무 종료 시간(체크아웃 시간)에 오지 않았을 때는 어떻게 해야 하나요?

고객이 재능 등 업무 종료 시간이 지났는데도 오지 않아요..

고객이 체크아웃 시간 넘어서 오는 경우 아래 추가 요금 계산 기준에 따라 협의 후 추가로 돈을 받으시면 됩니다.
추가 요금 계산 기준
우리집돌봄
서비스 : 30분, 60분(1시간), 2시간
30분 당 5천원의 추가요금 발생
예시)
지각 시간
추가요금
1 ~ 30분
0원
31 ~ 60분
5,000원
61 ~ 90분
10,000원
맡김돌봄
서비스 : 6시간 이하, 12시간 이하, 1박 이상
고객이 N시간 이상 늦을 경우, 서비스 요금의 N+1시간 요금을 받으시면 됩니다.
(15분까지는 추가요금 없음)
서비스
비용
1시간 요금
6시간 이하
a
a * 0.1
12시간 이하
b
b * 0.1
1박 이상
c
(c-b) * 0.1
지각 시간
추가요금
1 ~ 15분
0원
15 ~ 60분
1시간 요금
61 ~ 120분
1시간 요금 * 2
추가 문의 사항 헤이나나 카카오톡 채널을 통해 문의주시면 차례대로 답변드리겠습니다. 평일 오전 10시 - 오후 6시 (점심시간 오후 12시 - 1시 및 주말, 공휴일 제외)