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FAQ

활동 가이드

[필독] 앱에서 프렌드 전환은 어떻게 하나요?

[필독] 앱에서 프렌드 전환은 어떻게 하나요?

[맡김돌봄, 펫시터 집에서 돌보는 경우] 반드시 지켜야할 필수 사항은 무엇인가요?

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[일지 작성 가이드] 일지는 어떻게 작성해야 하나요?

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[산책, 산책 대행의 경우] 반드시 지켜야할 필수 사항은 무엇인가요?

[산책, 산책 대행의 경우] 반드시 지켜야할 필수 사항은 무엇인가요?

펫돌봄 가이드

[돌봄]강아지와 첫 만남에서 어떻게 하는 것이 좋을까요? (만남부터 친해지기까지)

[돌봄]강아지와 첫 만남에서 어떻게 하는 것이 좋을까요? (만남부터 친해지기까지)

[돌봄]강아지가 경계심이 너무 강한 경우에는 어떻게 해야 할까요?

[돌봄]강아지가 경계심이 너무 강한 경우에는 어떻게 해야 할까요?

안전사고 예방 가이드

산책 시 안전사고 예방에는 어떤 부분이 있을까요?

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프로필 가이드

[필독] 프로필 작성 기초 가이드

[필독] 프로필 작성 기초 가이드

상품 등록 가이드

자기소개는 어떻게 써야 하나요?

자기소개는 어떻게 써야 하나요?

상품 심사 과정은 어떻게 되나요?

상품 심사 과정은 어떻게 되나요?

리뷰 가이드

결제/환불/정산 가이드

고객과 어떻게 거래하나요?

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[펫돌봄 프렌드]거래한 서비스 대금은 언제 입금되나요?

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[펫돌봄 프렌드]환불 규정은 어떻게 되나요?

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사용자가 쿠폰을 사용하면 정산은 어떻게 되나요?

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분쟁/신고 가이드