프렌드 가이드

[필독] 앱에서 프렌드 전환은 어떻게 하나요?

[우리집돌봄, 보호자 집에서 돌보는 경우] 촬영 동의에 대한 허락 받기

[우리집돌봄, 보호자 집에서 돌보는 경우] 반드시 지켜야할 필수 사항은 무엇인가요?

[맡김돌봄, 펫시터 집에서 돌보는 경우] 반드시 지켜야할 필수 사항은 무엇인가요?

[산책, 산책 돌봄의 경우] 반드시 지켜야할 필수 사항은 무엇인가요?

[일지 작성 가이드] 일지는 어떻게 작성해야 하나요?

고객 문의가 왔어요. 어떻게 할까요?

확정된 예약을 취소할 수 있나요?

프렌드님이 진행 중인 재능 등 업무(돌봄, 훈련 등)를 중단해야 하는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

고객이 갑자기 일정 변경 요청이 왔을 때는 어떻게 해야 하나요?

비, 눈 등의 자연 재해로 인한 일정 변경 요청이 왔을 때는 어떻게 해야 하나요?

고객이 진행 중인 재능 등 업무(돌봄, 훈련 등)를 중단 요청이 왔을 때는 어떻게 해야 하나요?

고객이 재능 등 업무 종료 시간(체크아웃 시간)에 오지 않았을 때는 어떻게 해야 하나요?

더 이상 활동을 할 수 없을 경우 어떻게 해야 하나요?

활동을 다시 하고 싶어요.

[산책, 산책 돌봄의 경우] 알아두면 도움되는 기본 꿀팁